14 дни право на връщане

В Shopland.BG можете да закупите и върнете лесно продукти без значение дали сте ги платили по банков път, с наложен платеж при получаване или чрез нашия ОББ виртуален ПОС. Ако не сте доволни от направената покупка, независимо от причината, в 14 дневен срок от доставката на продукта може да се откажете и да ни го върнете по всяко време. Начинът, по който се връщат продукти към нас са следните: трябва да се свържете с нас по имейл (support@shopland.bg) или на телефон (+359 892 92 08 92) и да заявите, че искате да се откажете от въпросния продукт.

В този случай ще ни трябва само номер на поръчката Ви и дата на получаване. За да върнете продукта и да получите обратно парите си, продуктът трябва да е в оригиналната си опаковка и без следи от употреба. Куриерската такса е изцяло за Ваша сметка. След получаване на стоката от наш представител и обработката ѝ, ние Ви изплащаме сумата по банков път след предоставена банкова сметка от Ваша страна.

При необходимост от връщане на платени с карта суми по вече изпълнени поръчки, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането. В брой или по сметка не е позволено възстановяване на суми, които са приети от нашия виртуален ПОС терминал.

Благодарим Ви, че сте наши клиенти!

Връзка с нас

За допълнителни въпроси или уточнение на статус на рекламацията Ви, моля да се свържете с нас по всяко време: на имейл: support@shopland.bg или на мобилен номер: +359 892 92 08 92, както и чрез нашите официални профили в социалните мрежи Facebook (shopland.bg) и Instagram (shoplandbg_official).

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки